O orçamento do serviço de manutenção é muito importante na rotina de trabalho do refrigerista, e também de outros profissionais, pois é um registro prévio do trabalho que será realizado, bem como o consumo de horas (no caso de quem cobra pela mão de obra dessa forma), e os materiais previstos. O registro de todos esses detalhes deixa claro para ambos os lados o que será feito e o que será cobrado, evitando divergências ou sustos no valor final. Mesmo assim, alguns profissionais não costumam fazer o orçamento. Embora, ter esse hábito também auxilie a passar uma imagem profissional ao seu cliente, transmitindo mais segurança.
Confira a seguir algumas dicas essenciais para lhe ajudar a produzir um orçamento de trabalho mais eficiente.
O que avaliar na elaboração do orçamento
- Custo dos materiais: o valor a ser cobrado pelos materiais utilizados no serviço.
- Custo da mão de obra: o valor a ser cobrado pelo seu trabalho.
- Custos de terceiros: o valor a ser pago para terceiros que contribuíram para o trabalho.
- Tempo investido: qual é a duração do trabalho.
- Comparação com a concorrência: o preço está condizente com o mercado?
- Condições de pagamento: como seu cliente poderá pagar pelo serviço (dinheiro, parcelado no cartão em 2 vezes, 2 parcelas em 1 mês…).
Quais dados devem estar no orçamento
Os dados de identificação e contato do cliente, da sua empresa, a validade da proposta e a descrição dos materiais e serviços realizados. Lembre-se de detalhar bem o serviço, para que não hajam dúvidas sobre o que está incluso no orçamento. Isso pode evitar problemas futuros.
Qual a diferença entre orçamento e ordem de serviço?
O orçamento é o documento que registra quanto será o valor de um serviço a ser realizado.
A ordem de serviço surge após a aprovação do orçamento, para apontar as etapas a serem executadas.
Importante: sempre numere os orçamentos
Ao numerar e acompanhar as emissões, você conseguirá ver com clareza a diferença entre a quantidade de orçamentos x serviços realizados.
Fonte: Clube da Refrigeração
